游戏市场营销Hold住全场的5个要点

Doris232 · 发表于 2022-3-4 20:47

说实话，这几年搞游戏市场工作，很容易让人有无力感。我想写这个帖子主要就是因为手游来了。手游是很需要市场的，真心希望这个局面能好转一些。

在手游时代，一旦产品从渠道层面，演变为了ip竞争，或者产品特质竞争。市场营销的作用将会放大。那么市场到底怎么搞？也许各家有各家的成功学，但市场工作实在太难捉摸了，以至于很多人想总结一套通用的万金油打法来取得胜利，可事实告诉大家，市场的成功没办法复制，一旦复制，且不说成败，至少对市场工作难以掌控。

说白了，市场工作很容易就不在节奏上，无法Hold住全场。而一旦不在节奏，所有的事情好像都是乱的。可本文其实也给不出答案，想搞市场成功学那一套的，就别看了。也许唯一能说的是，答案蕴藏在每一款即将面世的产品之中，而不是市场工作的套路流。所以我还是先总结下别搞哪一套吧。

1，新闻要解决问题。

新闻是媒体和厂商之间最通畅的桥梁，是典型的合作互惠方式，但玩家并不一定能得到好处。别把新闻当成面子，比如切开西瓜，一定要有瓤。新闻稿就是西瓜皮，内容就是瓤，形象考虑下自己吃西瓜的感受。

新闻不是标题党，标题党解决不了问题。

如果有主打的产品概念，新闻就拼命往这个点上靠，集中去说，至少效果不差。主打的产品概念，可以激发用户的兴趣，解决他们对产品的期待问题，但请注意贴合点，别乱放大炮。

攻略也可以是新闻，但请不要过度包装。攻略新闻是可以解决问题的。

别把新闻当成廉价品，或者是流水线工作。现在信息严重过剩的时代，别给彼此添乱，这样只会造成新闻贬值，媒体贬值，最终让用户背弃一切。但现在。。大家都是这个趋势，拼命产出无效信息，很恐怖，最终会把新闻体系搞崩盘。

新闻不一定要用统一文体。游戏新闻可以随意一点，配图大胆一点，玩家喜欢看就好，至少能让他们舒服点，这也是解决玩家的阅读体验问题。

自媒体时代，新闻可以个性化，想想是什么内容吸引到我们去看，这块是可以多借鉴的。

ps：为啥先说新闻，新闻目前是最受摧残的一个体系。其实真的就是别包装过度，有话就直说。现在这个时代，大家时间都这么宝贵，再别兜圈子了。但90后已经不喜欢看超过500字的东西了，所以在这个时代，新闻可能会受到很大的冲击。如果一定要写新闻，那么务必明白写东西一定是要解决需求，解决问题的，不是没话找话的写作。

2，Slogan的必要性。

一个牛逼的市场案子，必须要有个牛逼的slogan，这个已经是多年来的惯性思维了。想说的是，slogan到底给谁看的？

nike你记住他的slogan了吗？KFC呢？必胜客呢？大众汽车呢？Gucci呢？

也许你说我记住了，nike的是&#34;just do it&#34;，这句有个性，我喜欢。但是必须明白，如果你是nike篮球鞋，或者nike爱好者，才会记住slogan。不然不会。

Slogan是个高大上的产物，她存在的意义，是爱她的人更爱她。而不爱她的人则无感。

我们的品牌到底到没有到需要Slogan的程度？

我们是进攻策略还是防守策略？防守其实更需要Slogan来巩固战果。

一个高大上的Slogan，加上一套基于Slogan的品牌全案。如果不是准备砸重金，那么到底想怎么玩呢？

品牌，这个终极形态，究竟能不能玩得转呢？

作为一个屌丝，我似乎觉得与其花精力研究Slogan，不如研究粉丝，至少实在点。

3，曝光度？期待度？信赖度？

其实很多市场工作都是基于这几点：

提高曝光度，至少产品要让人看到。

造期待度，让看到的人都想玩。

信赖感其实是个近几年兴起的重点，因为大家再用拼命曝光、造期待的那一套打法，发现不太好使了。为啥呢？因为每家厂商都在拼命曝光，拼命造概念，搞期待。市场鱼龙混杂，用户懵了。那么信赖感便很重要了，既然大家都忽悠，那么我们的产品，至少能匹配上，转化率能提高。所以信赖感也非常重要。

至少曝光度、期待度、信赖感是3个很重要的维度，对市场工作来说。

我们可能会花很大的精力，去做这方面的工作，但还有一个更重要的工作，就是塑造产品性格。

一个有性格的人，更容易受到媒体曝光。比如潘石屹等大佬。

而且有性格的人，大家都会更有期待，更容易被记住。比如王菲和汤唯等等，性格绝对是大于美貌的，因为汤唯的美貌绝对是和灵动结合的，看她一定要看视频，而不是图片，是么。

信赖感就不用说了，因为你有性格，所以大家都知道你的喜好，讨厌什么。会认为自己都很了解这个人，或者这款产品。

所以塑造产品性格，是一切工作的基础。

这个很难，不过如果产品策划前期，市场就开始介入，制定完善的打法，可能会好很多。

对于手游来说，游戏名和Icon，其实都是产品性格的体现。至少用户买这个帐，所以名字好蛮关键的。

4，用户分析的尴尬

用户分析肯定是需要做的，找目标用户是个基础。

问题是我们究竟想要什么样的用户？

15-35岁的用户？

一线城市高消费用户+二线城市用户？

白领+学生？

那么，究竟能对圈出来的这些用户做什么呢？

你能掌握这些用户吗？你用什么样的语言去打动他呢？怎么持续吸引他们的关注？如果发展他们为核心用户？

这是一个大大的尴尬。

因为大家的理想过于丰满，所以喜欢描绘战略蓝图，这些用户分析，加起来不就是全中国的主流游戏用户么，消费能力强，对新产品又有兴趣，又一定对你的产品不离不弃。这是个终极目标。

拿终极目标来说事情，对市场执行人员可能是个杯具。到底怎么搞？感觉只能行遍全中国，去找寻答案了。一定要这么定义用户么？

也许用户分析可以个选择题，不一定要全面。

比如我们的产品有某个特质，我们就针对性地对做营销。这个针对行为，其实是基于粉丝的，而不是用户。

粉丝是对某一点的偏执狂，或者是一个某款游戏的拥簇者。

也许全中国玩家都是你的用户，但你也一定要找到你的真正粉丝。粉丝能引发强大的口碑效应，用户则是看得见抓不住的。

5，粉丝与用户

接着延伸说下这个话题。反正文章代表个人观点，我先抛观点：未来一定要抓粉丝，用户不一定靠得住。

用户这个概念的发展，是基于互联网时代产生的。互联网时代造就了大批网民，产生了大流量。而这批用户，都是从初次接触网络开始的，对新鲜事务保持了旺盛的需求和精力。用户与流量，是那个时代最吸引人的东西。

而在移动互联网，这个玩法不一样了。首先外部来说，互联网的底层布局已经形成，有机会的领域可能在于新的体验，而不是底层需求（也许有，但底层需求真不是普通人能玩转的）。借用游戏来说就是，同样的卡牌，为啥差距那么大。其实就是体验不一样，一个完整的体验过程，在游戏过程的每个细节被放大出来，最终影响了用户的整个行为，包括留存，活跃，消费等等。

内部来说，用户变了。主流用户可能是90后了。他们接受新事物的能力非常强，看过的东西也很多，如果这件东西不好使，对不起，立刻换一个。所以调查数据说，手机游戏的装卸率非常高了，并不是没人玩，而是看一眼，玩几分钟就走了。非常绝决。

时代不一样了，回想在tvgame、掌机时代，玩家没有多的选择，拿到一款RPG、SLG游戏，只能细细品味。但值得说的就是，在那个年代，能玩游戏的，其实都是忠实粉丝。不管是任天堂、SQUARE、KONAMI，还是BANDAI。

因此结论就是，粉丝永远比用户值得关注，和培养。任何事物都是星星之火来发展的，我想这是个客观规律。

用户不是你的用户，粉丝才是你的粉丝。

zifa2003293 · 发表于 2022-3-4 20:54

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